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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

用戶愿意用itsm服務支持

核心流程之：可用性管理【75628】

2018-05-22

來源：Servicehot
CMDB到底如何建設？【94209】

2018-04-18

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隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【46954】

2017-10-17

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祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【64705】

2017-05-04

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企業IT規劃的思考【82839】

2023-09-07

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隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...

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用戶愿意用itsm行業動態

商業銀行IT運維管理體系【42573】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【93080】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【97147】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【21555】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【52482】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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