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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

淮安it運(yùn)維管理服務支持

ISO20000，和 ITSS 是什么？【97891】

2018-07-04

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ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
高效的IT服務管理【35715】

2018-03-14

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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【11160】

2017-06-08

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ITSM項目實施關鍵步驟【21292】

2017-12-15

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IT部門的崗位職責說明【60250】

2023-08-04

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根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...

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淮安it運(yùn)維管理行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【72189】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【23381】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【20573】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
人工智能與教育大數據峰會·2019【66360】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
我國正式發放5G商用牌照【67843】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...

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