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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

派工搶單系統(tǒng)服務支持

ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【25430】

2017-11-14

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【14654】

2017-06-07

來源：Servicehot
怎樣是高效運維？【44579】

2018-03-20

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【75415】

2017-05-23

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【78129】

2017-10-13

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

派工搶單系統(tǒng)行業動態

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【70895】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【27016】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【40240】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【60298】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【99588】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...

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