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機(jī)械行業(yè)工單系統(tǒng)服務支持
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【61457】
2030-02-13
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【11737】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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企業IT服務管理痛點【17499】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
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什么是服務【35869】
2018-06-17
來源 ：Servicehot
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實現流程管理的五個步驟【33610】
2018-02-01
來源 ：Servicehot
機(jī)械行業(yè)工單系統(tǒng)行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【12928】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【83736】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【41376】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【34843】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ITIL服務設計和管理的4個P【42193】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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