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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

杭州保潔工單系統平臺服務支持

ITSM系統實施成功的前提【14073】

2017-07-17

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ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
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2025-04-08

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企業實施IT服務管理要解決的問題【22422】

2018-02-06

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【97783】

2017-05-04

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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【39155】

2025-04-04

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杭州保潔工單系統平臺行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【78344】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【70009】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ITIL落地管理軟件的選擇標準【30070】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【48974】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
什么是變更管理？【66764】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...

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