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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

廣東客服工單系統服務支持

Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【20369】

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工時管理（工時績效統計）【13895】

2018-01-09

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有效實施ITSM流程管理【54930】

2018-01-31

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ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【59596】

2018-04-10

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如何選擇基于ITIL的管理工具【64578】

2018-06-25

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廣東客服工單系統行業動態

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2018-09-30

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