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當前位置：工單系統提交服務相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

工單系統提交服務服務支持

Servicehot ITSOM服務臺組合配置【98249】

2017-12-25

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【52246】

2018-08-26

來源：Servicehot
以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【16914】

2017-09-11

來源：Servicehot

為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
如何使運維高效？【76259】

2017-09-30

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如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關系：由其他部門提出需求，運維給出...
IT部門的崗位職責說明【11021】

2023-08-04

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根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...

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工單系統提交服務行業動態

自動化運維的5大好處【10735】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【50927】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【99000】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【54962】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
什么是ITIL？什么是ITSM?【64699】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...

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