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當前位置：工單系統(tǒng)sop相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

工單系統(tǒng)sop服務支持

淺談IT能力成熟度的評估【52843】

2018-09-09

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ITIL4 變更管理實踐【78330】

2022-01-18

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高校智慧校園建設一體化運維平臺方案【73183】

2018-04-06

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核心流程之：事件管理【54077】

2018-06-06

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ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【83960】

2018-02-21

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

工單系統(tǒng)sop行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【71535】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【24034】

2018-09-19

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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【70130】

2018-12-17

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華為的選擇——ServiceHot ITSM【35161】

2018-10-30

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什么是ITIL？什么是ITSM?【14602】

2018-10-26

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