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當前位置：小刀工單系統(tǒng)相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

小刀工單系統(tǒng)服務支持

如何構建一個有效的知識庫?【70967】

2018-02-06

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等級保護2.0標準最全解讀【86088】

2022-03-21

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2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【58202】

2022-03-08

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IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方
IT運維服務體系建設思路【83286】

2022-06-22

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IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
IT運維服務體系的建設原則【26028】

2018-06-03

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

小刀工單系統(tǒng)行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【98989】

2018-11-15

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2018-10-22

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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【73585】

2022-01-05

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ServiceHot，站在B端的風口上【85814】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【38628】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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