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當(dāng)前位置:實(shí)用的工單系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容
實(shí)用的工單系統(tǒng)服務(wù)支持
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服務(wù)級(jí)別管理:“量體裁衣”的流程【19321】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動(dòng)主要?dú)w納為十個(gè)核心流程和一個(gè)服務(wù)臺(tái)功能,然后利用這些流程進(jìn)行有關(guān)I...
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常用的工作分析方法【59094】
2018-08-12
來源 :Servicehot
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如何構(gòu)建一個(gè)有效的知識(shí)庫?【42515】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM產(chǎn)品文檔下載【38620】
2022-04-02
來源 :Servicehot
提供ServiceHotITSM產(chǎn)品常用文檔下載,包括白皮書、使用手冊(cè)、質(zhì)量管理體系說明等...
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在IT運(yùn)維管理方面的關(guān)注點(diǎn)【37869】
2017-08-10
來源 :Servicehot
在IT運(yùn)維管理工具開始受到人們關(guān)注的時(shí)候,很多專家把IT運(yùn)維管理系統(tǒng)分成了三部分,即,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自帶的網(wǎng)元級(jí)管理軟件、網(wǎng)絡(luò)...
實(shí)用的工單系統(tǒng)行業(yè)動(dòng)態(tài)
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?【14432】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您【43633】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【17202】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【90494】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來對(duì)地方了。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【23258】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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