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當前位置：客服工單系統(tǒng)描述相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

客服工單系統(tǒng)描述服務支持

ITIL4服務臺實踐【11624】

2022-01-05

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2018-08-06

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如何提高運維團隊的運維效率【26012】

2017-07-30

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如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
企業實施ITSS應注意哪些方面？【68347】

2017-08-13

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核心流程之：可用性管理【88762】

2018-05-22

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客服工單系統(tǒng)描述行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【40820】

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【87289】

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【74911】

2018-12-17

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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【95685】

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