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客服工單系統(tǒng)優(yōu)勢服務支持
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【15268】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【65284】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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什么是ITSM【32378】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【95303】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【15829】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
客服工單系統(tǒng)優(yōu)勢行業動態
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【65170】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【13447】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【13679】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【92229】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【41405】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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