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當(dāng)前位置:客戶工單系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容
客戶工單系統(tǒng)服務(wù)支持
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一個(gè)成功的ITSM項(xiàng)目如何避免10個(gè)管理層面的敗點(diǎn)【29335】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個(gè)人和團(tuán)隊(duì)實(shí)施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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計(jì)算機(jī)it互聯(lián)網(wǎng)有什么區(qū)別,什么叫“IT”技術(shù)【66293】
2022-07-04
來源 :Servicehot
IT產(chǎn)業(yè)的競爭實(shí)際上就是人才的競爭,高水平的IT人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)是走向IT產(chǎn)業(yè)大國和強(qiáng)國的前提條件。
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ServiceHot 元旦放假通知【18793】
2017-05-01
來源 :Servicehot
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企業(yè)建立規(guī)范化IT運(yùn)維管理制度的重要性【19374】
2017-07-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的需求現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運(yùn)維管理體制,通過流程管理,不斷提高IT運(yùn)維質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)維,提升組織內(nèi)IT...
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ITIL基礎(chǔ)知識【73780】
2022-07-04
來源 :Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)的流程描述;它以流程為導(dǎo)向、以客戶為中心,通過整合IT服務(wù)與企業(yè)服務(wù),提高企業(yè)的IT服...
客戶工單系統(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【64707】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【40637】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【21726】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時(shí),ServiceHot 能幫到你什么?【29267】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn),請同行者參考
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【78353】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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