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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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天津平臺工單系統公司服務支持

什么是服務管理【48167】

2018-06-21

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ITIL與IT運維【11747】

2018-05-12

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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【99771】

2018-05-02

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量身定制企業自身的IT運維管理系統【48304】

2018-05-01

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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【55521】

2018-05-03

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天津平臺工單系統公司行業動態

自動化運維的5大好處【64061】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【43262】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ITIL服務設計和管理的4個P【13523】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【68719】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【64721】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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