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當前位置：基于ITIL的運維流程優化相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

基于ITIL的運維流程優化服務支持

CIO需要理解ITIL的十個要點【82308】

2018-08-13

來源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十個要點
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【21446】

2017-06-18

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ITSS各級特征闡述【17007】

2022-07-01

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ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...
單點登錄【67191】

2018-01-14

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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【86315】

2018-01-30

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近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

基于ITIL的運維流程優化行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【78600】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
什么是ITSM？這次你一定能懂！【79986】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【62142】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
淺析未來大數據的發展趨勢【62263】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
什么是變更管理？【10634】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...

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