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當前位置：售后工單系統升級相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

售后工單系統升級服務支持

工單系統管理的目標【74571】

2018-09-11

來源：Servicehot
如何做好IT項目的運維管理【39757】

2018-02-15

來源：Servicehot
ITSM的原則【23372】

2018-05-08

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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【48565】

2017-09-11

來源：Servicehot

一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【74068】

2017-08-28

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

售后工單系統升級行業動態

我國正式發放5G商用牌照【31912】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【39314】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【74422】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【88211】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【50644】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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