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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

售后工單系統功能介紹服務支持

CMDB到底如何建設？【90310】

2018-04-18

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2023-07-20

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流程的定義【39094】

2018-06-11

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IT信息化成熟度評估模型【46833】

2018-08-07

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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【46948】

2022-06-21

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ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...

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售后工單系統功能介紹行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【94969】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
自動化運維的5大好處【44344】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【64116】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【49731】

2018-11-13

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