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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

口碑好的物業工單系統服務支持

ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【56763】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
如何更好的理解和應用ITIL【72799】

2018-09-02

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ITSS【95888】

2017-11-23

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CMDB概念及用途【16783】

2017-11-05

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CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
如何做好企業運維工作？【14642】

2017-09-07

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從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維，根據公司IT系統規模的不同，運...

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口碑好的物業工單系統行業動態

什么是工單系統【61958】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【20316】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【34641】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【48578】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【54465】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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