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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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從ITIL故事品服務管理的四個維度【58625】

2017-07-16

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如何更好的理解和應用ITIL【72390】

2018-09-02

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【18027】

2017-05-14

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如何確保IT 服務的持續改進【30778】

2023-07-12

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評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
CMDB實施步驟【70822】

2017-09-20

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CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...

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匯聘it運維管理體系崗行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【60760】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【48640】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【48245】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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2022-03-26

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企業數字化轉型帶來的四大機遇【52389】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。

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