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全行工單系統服務支持

二、業務信息管理（V1.0）【29217】

2017-07-07

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【21379】

2018-05-16

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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【96411】

2023-07-21

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數字化運維的“行”與“思【46935】

2022-04-02

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“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...

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全行工單系統行業動態

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2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【14696】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【11384】

2018-12-13

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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【24954】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【58914】

2018-10-12

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