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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

免費的工程維修工單系統(tǒng)服務支持

IT服務流程優化探析【94950】

2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
ITSM流程管理【29044】

2017-09-25

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為什么要做ITSS認證？【65083】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
系統靈活性的體現？【77587】

2018-07-15

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IT運維如何處理危機？【55368】

2018-02-24

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

免費的工程維修工單系統(tǒng)行業動態

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【10802】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
我國正式發放5G商用牌照【88946】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【85337】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【18268】

2018-11-13

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【65948】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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