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當前位置：做一個(gè)工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

做一個(gè)工單系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)支持

ServiceHot 系統(tǒng)第59周發(fā)布公告及更新日志【90554】

2017-06-14

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企業(yè)管理成本的策略【40676】

2022-03-17

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設(shè)計合理和執(zhí)行得當?shù)挠媱澘梢宰尮境掷m(xù)不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰(zhàn)略性職能和需求控制，就可為長期目標打下基礎(chǔ)，...
IT運維服務(wù)體系的建設(shè)原則【41706】

2018-06-03

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項目經(jīng)理成功的5大關(guān)鍵能力【27754】

2018-08-18

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ServiceHot 端午放假通知【94068】

2017-05-18

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做一個(gè)工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)

Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【67383】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【33508】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
IT維護對企業(yè)競爭力的影響【63554】

2018-11-09

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關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護管理...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【33044】

2018-09-23

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
自動化運維的5大好處【21469】

2018-10-20

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努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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