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企業(yè)運(yùn)維工單系統(tǒng)服務支持
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ServiceHot ITSM產品文檔下載【48519】
2022-04-02
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提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載,包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...
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基于ITIL的IT運維管理系統【11032】
2017-08-19
來源 :Servicehot
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ServiceHot微信公眾號遷移公告【67531】
2017-05-12
來源 :Servicehot
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變更管理流程概要【77292】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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ITSM運維平臺——報表模塊【74068】
2017-10-06
來源 :Servicehot
企業(yè)運(yùn)維工單系統(tǒng)行業動態
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什么是變更管理?【29363】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【23041】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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騰訊云公布云游戲解決方案【43637】
2018-10-15
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互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【46853】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【19420】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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