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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

中國移動ITIL全稱服務支持

Servicehot ITSOM服務報表【44385】

2018-01-01

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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【66867】

2017-11-25

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IT運維管理軟件的發展趨勢【17977】

2018-03-16

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服務級別管理在IT運維管理中的應用【57356】

2018-08-29

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【24120】

2025-04-08

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...

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中國移動ITIL全稱行業動態

ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【50796】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【46621】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【64813】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【19044】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【90779】

2018-12-28

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