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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

上海金融工單系統分析服務支持

如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【30306】

2018-03-25

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ServiceHot ITSM產品文檔下載【52674】

2022-04-02

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中小企業實現ITIL的具體方法【16618】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ISO20000，和 ITSS 是什么？【47465】

2018-07-04

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ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【61570】

2022-06-22

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上海金融工單系統分析行業動態

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【57287】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【90092】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【25543】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot，站在B端的風口上【29183】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【88698】

2018-09-19

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