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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發展趨勢【74226】

2022-06-28

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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【79643】

2022-07-04

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IT運維管理高效的七個要點【67676】

2021-12-24

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IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中，如何提高工作效率，規避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經成為一個不斷探索...
ITIL核心流程【94699】

2018-05-10

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一、基礎數據配置（V2.0）【44481】

2017-07-01

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【69719】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot，站在B端的風口上【50140】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【46769】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【30073】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【62036】

2018-11-13

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