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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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web工單系統(tǒng)服務支持

全面解析ITSM【87551】

2017-11-02

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IT服務臺基礎概念及創建方法【44125】

2017-07-10

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祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【77038】

2017-05-04

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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【73452】

2017-11-26

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如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作？【66601】

2017-11-19

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

web工單系統(tǒng)行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【30255】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【14868】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【39523】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【86210】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
商業銀行IT運維管理體系【53479】

2023-06-16

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