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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

wbs工單系統服務支持

企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【53901】

2018-05-03

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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【53386】

2017-09-10

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隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
IT運維服務管理中知識【61423】

2022-07-01

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營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
單點登錄【14731】

2018-01-14

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五大IT運維管理知識【64456】

2017-09-04

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IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...

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wbs工單系統行業動態

ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【39709】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【32182】

2018-11-14

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2018-11-10

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【97923】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
IT維護對企業競爭力的影響【67610】

2018-11-09

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