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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it運維管理系通服務支持

企業數字化轉型的關鍵點【80865】

2022-03-22

來源：Servicehot

數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
項目管理：如何進行有效的精益管理【10058】

2022-03-21

來源：Servicehot

精益管理的常用方法詳解
ServiceHot門戶【13897】

2018-06-26

來源：Servicehot
實施IT服務管理要解決的四大問題【73331】

2018-03-07

來源：Servicehot
項目經理成功的5大關鍵能力【19861】

2018-08-18

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

it運維管理系通行業動態

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【73759】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【33530】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【80395】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【53927】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【21159】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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