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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it桌面運維管理軟件服務支持

ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【49563】

2022-06-29

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經過數十年的發展，信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力，想打破行業規則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業領域的...
ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【24508】

2022-06-22

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在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
組織架構設計七原則【32260】

2018-08-09

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ITILV4 中的術語理解【27616】

2022-01-14

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術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
ServiceHot 國慶放假通知【36238】

2017-05-01

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

it桌面運維管理軟件行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【20892】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【67404】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【15195】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【56445】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【11169】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...

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