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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm飛鶴乳業服務支持

什么是 ITIL【64652】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
提高IT運維服務能力的方法【65996】

2023-06-06

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剖析IT運維管理當前面臨的問題【82965】

2018-09-14

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ITSS是什么【50682】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
15款值得推薦的開源工單系統項目【49250】

2025-04-08

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在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...

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itsm飛鶴乳業行業動態

阿里巴巴VS騰訊【39056】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
什么是ITSM？這次你一定能懂！【29865】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【69249】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【76565】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
人工智能與教育大數據峰會·2019【14825】

2018-11-19

來源：Servicehot

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