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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSM產品文檔下載【22728】

2022-04-02

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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【33460】

2018-07-09

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企業實施ITSS應注意哪些方面？【20240】

2017-08-13

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中小企業實現ITIL的具體方法【75648】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITIL4 服務連續性管理【95442】

2022-02-14

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服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...

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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【41528】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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2018-09-26

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2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【62390】

2018-12-02

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