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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm設(shè)備編碼查詢服務支持

ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【67303】

2017-05-27

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IT資產管理的重要部分——效率【80514】

2017-08-03

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每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在！不用擔心，Service...
ITIL4事件管理實踐【67242】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
核心流程之：服務級別管理【74576】

2018-05-31

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集團企業信息化建設步驟【40050】

2018-04-29

來源：Servicehot

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itsm設(shè)備編碼查詢行業動態

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【26882】

2017-04-19

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【57267】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【40756】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【86673】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【66505】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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