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當前位置：itsm管理系統(tǒng)(tǒng)怎么樣相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

itsm管理系統(tǒng)(tǒng)怎么樣服務(wù)支持

SaaS模式解析【68083】

2018-04-12

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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別？【33250】

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?ITIL?4：創(chuàng)建，交付和支持（CDS）是四個管理專業(yè)模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...

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itsm管理系統(tǒng)(tǒng)怎么樣行業(yè)動態(tài)

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準【37645】

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2018-12-13

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