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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm實施后的效果服務支持

ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【92094】

2018-08-26

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【47489】

2017-06-20

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配置服務目錄【36369】

2018-01-17

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為什么您的企業需要ITSM？【94459】

2018-04-01

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ServiceHot中秋節放假通知【95104】

2017-05-06

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm實施后的效果行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【72380】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【86102】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
我國正式發放5G商用牌照【48511】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【81379】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
項目經理應具備的基本素質與管理能力【73029】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...

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