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itsm原創(chuàng)設計服務支持
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【44741】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變?yōu)榱司C合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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ITIL的核心思想簡述【88433】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【32129】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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高效的IT服務管理【79416】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務策略與設計【60633】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務不僅是企業(yè)成功的關鍵支撐，更是連接業(yè)務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
itsm原創(chuàng)設計行業(yè)動態(tài)
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【40545】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【68445】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【58289】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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ITIL服務設計和管理的4個P【92586】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【14176】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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