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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【77304】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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ITSS認證是什么？【53927】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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核心流程之：服務臺【11111】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【79061】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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流程優化的五種基本方法【86579】
2022-04-21
來源 ：Servicehot
什么是流程優化？流程優化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現在的工作流程的...
itsm中大數(shù)據(jù)行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【53908】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【56444】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【95559】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【75300】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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什么是變更管理？【52671】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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