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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm建設(shè)需要哪些服務支持

SaaS模式解析【63113】

2018-04-12

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ITSM運維平臺——系統可用性【67213】

2017-10-04

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SAAS模式【15443】

2018-06-24

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關于海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【21620】

2018-08-17

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ITIL 和信息安全【85610】

2017-12-05

來源：Servicehot

ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm建設(shè)需要哪些行業動態

人工智能與教育大數據峰會·2019【34797】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯網的魅力！
華為的選擇——ServiceHot ITSM【27132】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【42010】

2018-11-24

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這是選擇的力量
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【72615】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【57046】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目

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