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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm外包服務方案服務支持

ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【95510】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
ITSM項目實施關鍵步驟【80896】

2017-12-15

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【60901】

2017-06-21

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ServiceHot 元旦放假通知【75393】

2017-05-01

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ServiceHot呈現的價值和收益【86263】

2018-06-18

來源：Servicehot

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itsm外包服務方案行業動態

牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【62657】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【72540】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
淺析未來大數據的發展趨勢【72131】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【78740】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【73958】

2017-04-23

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