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當前位置：itil里問題和事件的區別相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil里問題和事件的區別服務支持

變更管理流程概要【47176】

2018-05-15

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1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【28788】

2017-05-27

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ITIL中變更管理的意義和常見問題【54469】

2023-07-21

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【67840】

2024-03-04

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2023-08-04

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itil里問題和事件的區別行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【60658】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【42731】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
什么是ITIL？什么是ITSM?【96762】

2018-10-26

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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【63615】

2018-10-23

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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【46667】

2018-12-14

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