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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【29881】

2025-04-08

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2018-06-18

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ITILV4 中的術語理解【93530】

2022-01-14

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術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
如何選擇 ITSM系統【42358】

2017-10-27

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IT運維中知識庫管理的價值【28095】

2017-08-03

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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【82187】

2018-10-12

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2018-10-02

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2018-11-13

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2018-12-22

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