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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT運維服務體系的建設原則【47058】

2018-06-03

來源：Servicehot
當現實問題影響ITIL實施【37227】

2018-02-02

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ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【70185】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
如何提高運維團隊的運維效率【76111】

2017-07-30

來源：Servicehot

如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
服務級別管理的重要性【98656】

2018-07-27

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itil請(qǐng)求行業動態

在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【97423】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【12455】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
阿里巴巴VS騰訊【74599】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【55727】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【44260】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。

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