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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【68809】

2017-07-24

來源：Servicehot

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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【64323】

2017-05-29

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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【14481】

2017-11-07

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IT部門如何體現其價值【96535】

2023-08-29

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當今時代，IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業管...
ITIL4事件管理實踐【58428】

2022-01-10

來源：Servicehot

ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...

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itil紙質證書能補嗎行業動態

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【34939】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【63559】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【87326】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【49503】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
ServiceHot，站在B端的風口上【73967】

2018-11-30

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To B 迎來了春天

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