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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil流程中事件事故服務支持

怎樣是高效運維？【73607】

2018-03-20

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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【85505】

2023-08-11

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自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理，提高IT系統的可...
15款優秀的Java開源工單系統推薦【78622】

2052-12-04

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2017-11-29

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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【98685】

2025-04-02

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ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...

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itil流程中事件事故行業動態

ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【56619】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【47124】

2018-11-23

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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【33818】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【58262】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【28460】

2018-09-27

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