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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【69670】
2030-02-13
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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什么是工單流程的真正閉環【61968】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【90150】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【99901】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【91433】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
itil服務(wù)活動(dòng)范圍行業動態
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騰訊云公布云游戲解決方案【54583】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【16134】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【98606】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【24640】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【30575】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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