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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2017-10-25

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2018-09-05

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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【46136】

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2018-11-10

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2018-10-30

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2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【55156】

2018-09-28

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2018-11-08

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