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當前位置：itil新版證書相關內(nèi)容

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

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核心流程之：可用性管理【38627】

2018-05-22

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2017-07-03

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2022-06-30

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itil新版證書行業(yè)動態(tài)

需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【95147】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【14984】

2018-11-15

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2018-12-21

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2018-11-17

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