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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil故障服務支持

綁定微信公眾號【47386】

2018-01-12

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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【84575】

2018-04-30

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【80456】

2017-06-17

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ITSM運維平臺——報表模塊【35391】

2017-10-06

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信息化管理從優化流程開始【64198】

2022-05-11

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任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil故障行業動態

熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【63358】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【30128】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
IT維護對企業競爭力的影響【64739】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【41185】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【61946】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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