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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil報(bào)名入口服務支持

項目經理成功的5大關鍵能力【41534】

2018-08-18

來源：Servicehot
教育信息化現狀及ITSM【47235】

2017-12-14

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【50463】

2017-05-30

來源：Servicehot
ServiceHot國慶放假通知【77111】

2017-05-19

來源：Servicehot
IT信息化成熟度評估模型【14509】

2018-08-07

來源：Servicehot

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itil報(bào)名入口行業動態

ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【25950】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【70335】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【88138】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
使用ITIL，思想先行【45663】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【76789】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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