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itil問題管理分級服務支持
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企業(yè)數(shù)字化升級轉型需要解決哪些問題？【39763】
2018-08-06
來源 ：Servicehot
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【61947】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預期效果的最大障礙，...
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IT運維服務管理是怎樣的？【86551】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務管理系統(tǒng)注重實用性和先進性的平衡，實現(xiàn)企業(yè)級應用流程開發(fā)、運行、管理、監(jiān)控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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什么是ITIL業(yè)務關系管理系統(tǒng)，你知道嗎？【73136】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【68139】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
itil問題管理分級行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【20041】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【58761】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【69126】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ITIL服務設計和管理的4個P【12745】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【14202】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產(chǎn)品驚艷登場。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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